Privacy
Lane C è costruita in modo che i tuoi dati di arrampicata restino tuoi. Questa pagina riguarda l'app Lane C (iPhone, iPad, Mac e smartphone e tablet Android) e il sito lanec.app.
Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026
Fa fede la versione tedesca di questo documento; è l'unica giuridicamente vincolante. Questa traduzione italiana è fornita solo per comodità di lettura.
Titolare del trattamento
Responsabile dell'app Lane C e di questo sito è BitCrux GmbH, Einsiedlerstrasse 216, 8810 Horgen, Svizzera, UID CHE-301.491.820 (marchi: Lane C e BitCrux). Contatto: info@lanec.app.
L'app: i tuoi video restano sul tuo dispositivo
L'intera analisi video — rilevamento della posa, parziali e velocità — gira sul tuo dispositivo. Le tue riprese, le pose e i risultati non raggiungono mai i nostri server. Lane C non ha account, pubblicità, SDK di analisi di terzi né tracciamento tra app o tra siti. L'app invia statistiche d'uso a basso impatto sulla privacy al nostro Matomo self-hosted: contatori delle schermate e delle funzioni aperte; categoria di successo o errore; fotocamera ferma o a mano libera; metodo di acquisizione e di condivisione; edizione scelta al primo avvio; il prodotto coinvolto in un acquisto; la durata di un'analisi in fasce temporali generiche; e il raggiungimento del limite gratuito, con il numero di run in attesa. Ogni evento porta con sé anche piattaforma e versione dell'app. I valori sono etichette fisse o piccoli conteggi, mai testo libero o contenuti di un run. La richiesta di rete ci raggiunge tecnicamente con un indirizzo IP di origine; lo accorciamo prima della memorizzazione nel sistema di analisi. A ogni avvio dell'app viene generato un nuovo identificatore casuale, non viene impostato alcun cookie di analisi e gli eventi non vengono collegati tra un avvio e l'altro. Le statistiche sono attive di default e si possono disattivare in «Impostazioni › Privacy» («Condividi statistiche d'uso anonime»); disattivandole vengono cancellati anche gli eventi in coda. I dati grezzi degli eventi vengono cancellati dopo 180 giorni. Ci basiamo sul nostro interesse legittimo a migliorare Lane C (art. 6 par. 1 lett. f GDPR; LPD svizzera). Ciò non sostituisce il consenso dove le regole locali sull'accesso alle informazioni del dispositivo lo richiedono. Le dichiarazioni negli store classificano tutto questo come «Interazione con il prodotto» (su Google Play «Interazioni con l'app»), non collegata a te e non usata per il tracciamento.
Sincronizzazione iCloud facoltativa
Se attivi la sincronizzazione iCloud (disattivata di default), i tuoi run vengono salvati nel tuo database CloudKit privato sotto il tuo Apple ID. Apple lo ospita; noi non possiamo leggerlo. La condivisione di una run card o di un pacchetto .lanec parte sempre da te, tramite il pannello di condivisione di sistema — l'app da sola non invia nulla.
Android: backup e nessuna sincronizzazione cloud
Su Android Lane C non ha una propria sincronizzazione cloud: run, video e analisi restano sul dispositivo. Android Auto Backup copia un file di impostazioni in un'area privata del tuo Google Drive, così le preferenze e il contatore delle analisi gratuite sopravvivono a una reinstallazione con lo stesso account Google. Riprese, pose, risultati e dati d'acquisto sono esclusi. Non possiamo accedere al backup. Secondo Google è protetto dalle credenziali dell'account Google e, da Android 9 in poi, cifrato end-to-end con le credenziali del dispositivo. Puoi disattivare il backup Android nelle impostazioni di sistema. Base giuridica: il nostro interesse legittimo a preservare le impostazioni e a mantenere equo il piano gratuito (art. 6 par. 1 lett. f GDPR; LPD svizzera).
Acquisti in-app
Gli acquisti facoltativi vengono gestiti tramite il tuo account App Store o Google Play. Non riceviamo dati di carte o bancari. Apple e Google ci mettono a disposizione i dati di vendita e di transazione necessari per contabilità, abilitazioni, prevenzione delle frodi e supporto. Google Play può inoltre renderci visibili numero d'ordine, dettagli di prodotto e acquisto e l'indirizzo e-mail di chi acquista, quando serve per ritrovare un ordine o gestire un rimborso. Usiamo queste informazioni solo per tali scopi e per gli obblighi legali di conservazione. Lane C non ha né account né backend di fatturazione; lo stato dell'abbonamento viene verificato dall'app presso lo store, sul tuo dispositivo. Apple e Google trattano account dello store e pagamenti come titolari autonomi, secondo le loro informative sulla privacy. Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi contabili di legge (art. 6 par. 1 lett. b e c GDPR; LPD svizzera). I dati di transazione vengono conservati per la durata prevista dalla legge.
Newsletter e aggiornamenti sul lancio
Se ti iscrivi separatamente, noi e la nostra responsabile del trattamento Infomaniak Network SA in Svizzera usiamo il tuo indirizzo e-mail e la prova del consenso per inviarti aggiornamenti su Lane C. All'apertura del modulo di iscrizione vengono caricate risorse di Infomaniak e ALTCHA; queste ricevono dati tecnici della richiesta come indirizzo IP, momento e informazioni sul browser, per erogare e proteggere il modulo. Le basi giuridiche sono il tuo consenso per i messaggi e il nostro interesse legittimo alla sicurezza del modulo (art. 6 par. 1 lett. a e f GDPR; LPD svizzera). Conserviamo l'iscrizione fino alla tua cancellazione e possiamo mantenere una minima prova di blocco e di consenso, per rispettare la tua scelta e gli obblighi di legge. Puoi revocare il consenso tramite il link presente in ogni e-mail o scrivendo a info@lanec.app.
Analisi del sito (Matomo)
lanec.app usa Matomo self-hosted e senza cookie per capire le visite. Vengono trattati percorso della pagina, referrer, momento, informazioni su browser e dispositivo e un indirizzo IP di origine che accorciamo prima della memorizzazione nel sistema di analisi. Non usiamo questi dati per pubblicità, non li vendiamo e non colleghiamo le visite tra servizi non correlati. L'accesso è limitato a noi e ai fornitori che gestiscono la nostra infrastruttura per nostro conto. Base giuridica: il nostro interesse legittimo a gestire e migliorare il sito (art. 6 par. 1 lett. f GDPR; LPD svizzera). Puoi opporti scrivendoci. I dati grezzi di analisi vengono cancellati dopo 24 mesi. Le statistiche dell'app inviate alla stessa istanza sono descritte sopra e vengono cancellate dopo 180 giorni.
Misurazione pubblicitaria Meta: pixel e trasmissione lato server
Per misurare le nostre campagne pubblicitarie trasmettiamo dati di visita – indirizzo IP, informazioni sul browser (user agent), ID di clic provenienti dagli annunci e pagine visitate – lato server a Meta Platforms. La base giuridica è il nostro interesse legittimo a una pubblicità efficace e sostenibile (nLPD svizzera). Puoi opporti in qualsiasi momento: scegliendo «Rifiuta» nel banner dei cookie o tramite «Impostazioni cookie» nel footer, la trasmissione si interrompe immediatamente. Per chi visita il sito dallo SEE e dal Regno Unito avviene solo dopo un consenso esplicito (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Il Meta Pixel nel browser, invece, viene caricato in ogni caso solo dopo che hai accettato esplicitamente il tracciamento di marketing. Meta riceve identificatori e dati tecnici e di interazione come descritto sopra; per la raccolta e la trasmissione di questi dati noi e Meta Platforms Ireland Ltd. siamo contitolari. Successivamente Meta li tratta secondo la propria informativa sulla privacy, anche per misurazione e pubblicità, e può trasferirli a Meta Platforms, Inc. negli USA sulla base di un quadro di adeguatezza applicabile o di altre garanzie previste dalla legge.
Log del server
Il nostro server web registra log tecnici di accesso (indirizzo IP, momento, pagina richiesta, user agent) per gestire e proteggere il sito. Base giuridica: interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). I log vengono cancellati al più tardi dopo 30 giorni.
Memoria nel tuo browser o dispositivo
Il sito salva la tua scelta di tema e di cookie nella memoria locale del browser, per poterla ricordare. Queste voci sono necessarie per fornire le impostazioni selezionate e restano finché non cancelli i dati del sito o non cambi la scelta. La memoria di marketing viene usata solo dopo il consenso. L'app salva localmente impostazioni, run e risultati come descritto sopra. Le statistiche dell'app e il consenso di marketing sono facoltativi; un indirizzo e-mail serve solo se scegli di iscriverti agli aggiornamenti. Non prendiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
Destinatari e trasferimenti internazionali
Comunichiamo dati solo nella misura necessaria: a fornitori di infrastruttura e hosting che lavorano per noi; a Infomaniak Network SA in Svizzera per newsletter e sicurezza del modulo; ad Apple e alle sue società collegate competenti per la distribuzione su App Store, gli acquisti e l'iCloud facoltativo; a Google e alle sue società collegate competenti per la distribuzione su Google Play, gli acquisti e il backup Android; e a Meta Platforms Ireland Ltd. e Meta Platforms, Inc. solo dopo il consenso di marketing. Se legalmente necessario, i dati possono essere comunicati a consulenti professionali, tribunali o autorità. Il trattamento avviene principalmente in Svizzera e nel SEE. Apple, Google e Meta possono trattare dati in altri Paesi, USA compresi. A seconda del destinatario, i trasferimenti si basano su una decisione o un quadro di adeguatezza, su clausole contrattuali standard con misure supplementari o su un'altra base giuridica. Per maggiori informazioni o per una copia delle garanzie applicabili, contattaci.
I tuoi diritti
Nei limiti previsti dal diritto applicabile, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità; opporti a un trattamento fondato sull'interesse legittimo; e revocare in qualsiasi momento un consenso, con effetto per il futuro. Scrivi a info@lanec.app. Puoi rivolgerti con un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, nell'UE/SEE, alla tua autorità di controllo locale. Run, video e analisi restano sul tuo dispositivo o nel tuo iCloud privato: non ne abbiamo alcuna copia da fornire o cancellare. Poiché gli eventi dell'app portano solo un identificatore casuale per avvio, potremmo non essere in grado di individuare i dati come tuoi senza raccogliere informazioni aggiuntive; i tuoi diritti non ne risultano limitati. Le statistiche future le fermi in «Impostazioni › Privacy».
Domande? info@lanec.app